OBJECTIF
Permettre aux agents de sûreté et aux inspecteurs vol d'entretenir leurs connaissances juridiques et leurs acquis en techniques professionnelles adaptées pour exercer dans le respect de la loi, des textes et de la déontologie, les activités privées de surveillance et de gardiennage.
PUBLIC CONCERNE
Tous les agents de prévention, de sécurité, de surveillance et de gardiennage.
PRE-REQUIS
Ne pas être frappé d'incompatibilité mentionnée au Bulletin n°2 du casier judiciaire. Savoir lire et écrire, comprendre et parler le français et savoir compter.
DUREE
Formation complète : 25 séances de 2 heures (soit 50 heures par an)
CONTENU
Déontologie et les qualités propres à l'agent de prévention et de sécurité
Le cadre légal de la profession
- La loi du 12 juillet 1983 et ses décrets d'application et plus spécifiquement :
- Les conditions de moralité requises
- Les conditions d'armement
- Le port des uniformes et insignes
- Les principes d'exercice exclusif et de neutralité
Les dispositions du Code Pénal
- La légitime défense
- L'atteinte à l'intégrité physique
- La liberté d'aller et venir
- La non-assistance à personne en péril
- L'omission d'empêcher un crime ou un délit
Les dispositions du Code Civil
- Le respect de la vie privée
- Le droit de propriété
La notion d'armes
- Définition et arme par destination
- Les catégories d'armes
- Le décret-loi du 18 avril 1939
- L'acquisition et la détention
- Le port et le transport
- Les conditions d'armement
- Le dépôt d'armes
- Les modifications par la loi 2001-1062
Accueil et contrôle d'accès
- Définition du domaine de contrôle d'accès
- Le contrôle des parkings
- Le filtrage des véhicules
- Le filtrage des personnes
- L'accueil des visiteurs
- L'accueil téléphonique
- La réception des colis
- Utilisation des moyens de communication
- Les moyens d'alerte pour l'incendie
- L'alerte des secours face à une victime et face à une intrusion
- La description d'une personne
- La description d'un véhicule
- Mises en situation
La prise en compte d'un PCS (Poste de Contrôle de Sécurité)
- La prise en compte du matériel
- La prise en compte des documents
- La prise en compte des personnels et intervenants
- La lecture de plans
- Mises en situation
Les consignes
- Les consignes verbales et écrites
- Les consignes permanentes, particulières et ponctuelles
- Les consignes dans le cadre de l'intrusion et la malveillance, de l'incendie, du technique, de l'hygiène et des accidents
Le circuit de vérification
- Les définitions, buts et objectifs du circuit de vérification
- Le choix de l'itinéraire
- Le contrôle des rondes
- La conduite de l'agent pendant la ronde
- Le déroulement d'une ronde
- Mises en situation
Les systèmes d'alarme
La gestion des clés
- Buts et définitions
- La gestion manuelle des clés
- La gestion globale électronique et/ou informatique
Informations sur le compte-rendu
- Décrire une personne, un véhicule
- Pourquoi un compte rendu écrit
- Comment l'établir
- La présentation du contenu
- Exercices de rédaction de comptes rendus
Informatique : Technique d'information et de communication
- Notions d'informatique : Le clavier, la souris
- Applications
La gestion des conflits
- Analyses de comportements
Une corrélation permanente entre l'enseignement pratique et l'enseignement théorique permettra d'attester de savoir-faire relatifs à la mise en œuvre des dispositions légales.
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